Wie ein Krankenhaus gesucht, um die Belastung zu reduzieren auf die Mitarbeiter und die Ergebnisse verbessern mit neuen enterprise-imaging-Technologie

Die Notwendigkeit der NHS‘ Mangel an Radiologen, ist weithin anerkannt in England, wo es unüberschaubar workloads werden gesagt werden das hinzufügen von mehr Belastung auf eine Belegschaft schon zu Dünn gesät.

Eine organisation, die erlebt hat, der zunehmenden Nachfrage nach Dienstleistungen ist das Princess Alexandra Hospital NHS Trust (PAHT), befindet sich im Süd-Osten, wo sich die Radiologie-Abteilung gesehen hat, eine 10% Jahr-über-Jahr Zunahme der imaging-Empfehlungen.

Der trust, gegründet in 1965, schaut nach einer lokalen Bevölkerung von über 350.000 Menschen, die in drei Standorte, die Prinzessin Alexandra Hospital, St Margaret ‚ s Hospital und Herts und Essex Krankenhaus.

Im Jahr 2017, mit seinen bestehenden Vertrag zur Erneuerung, ein team zu beschaffen eines neuen Picture Archiving and Communication System (PACS), wollen die eisernen einige der Herausforderungen Personal konfrontiert waren, von den Armen Interoperabilität zu einem Mangel an Qualitätskontrolle und mehr.

“Der imaging-system ist der Schlüssel zu einer A&E-Umgebung und die Ausführung von einem Krankenhaus,“ Stephen Townrow, imaging systems manager bei der Vertrauen, sagte Healthcare-IT-News auf einen Besuch vor Ort Anfang des Monats. “Sahen wir buchstäblich Dutzende von demos, und einige waren gut, einige waren okay, aber sicherlich war das eine interessante Erfahrung. Wir hatten einen klaren Satz von Anforderungen für das, was wir erreichen wollten.“

Im Oktober 2017, nach vier Anbieter wurden eingeladen, zart, ein fünf-Jahres-Vertrag unterzeichnet wurde, mit der Agfa Healthcare – auch den bisherigen Lieferanten – für die Bereitstellung einer Enterprise-Imaging für die Radiologie-suite.

Nach Agfa, der Vertrag enthielt EI für Radiologie, eine skalierbare vendor-neutral archive, Berichte und fortschrittliche klinische Anwendungen, die XERO-Enterprise-Viewer -, und business intelligence, damit sich das Krankenhaus für den Zugriff auf alle benötigten Informationen in einer Plattform, die live gegangen die folgenden April.

Getting to zero-imaging-Rückstand

Die Umsetzung wird gesagt, einen Unterschied zu Mitarbeitern, Patienten und der größeren Gemeinschaft, ein team aus dem Vertrauen gesagt, Healthcare IT-Nachrichten, während die Seite zu besuchen.

„Zuerst fanden wir, dass das system voll auditierbar, so sind wir in der Lage, Fehler zu identifizieren, [es] ermöglicht eine gezielte, effektive Ausbildung“, sagte Jack Oakes, leitende MTRA interventionelle und PACS-administrator. „Wenn wir feststellen, dass eine MTRA, zum Beispiel, macht einen Fehler mehrere Male, die wir identifizieren können, die ziemlich schnell und sehen, ob es eine Ausbildung, die wir bieten, zu verbessern.“

„Weil ich in der Lage bin, zu warnen, den Teams mehr oder weniger Leben, es ist so viel einfacher zu lösen [diese Probleme],“, fügte Dr. Sandra Dimmock, Berater, radiologe und ehemaliger ärztlicher Direktor an der Vertrauen.

Das system ermöglicht auch die Radiologen, die zum Personalisieren der Anzeige von Informationen, abhängig von der Art der Arbeit durchgeführt wird. „Es bedeutet, dass ich sehen kann, in einem Blick auf dem Bildschirm alles, was ich brauchen, um zu wissen, dass Patienten, habe ich nicht irgendwo anders gehen, und das machte einen riesigen Unterschied“, Dimmock erklärt.

“In der Vergangenheit, wir konnten nur etwa fünf [plain film Berichte] in einer minute, und durch eine Kombination von Dingen, in der Regel die Zeit, die es brauchte, um zu laden, wenn Sie suchen für die bisherigen Untersuchungen und so weiter und so Fort. Keiner der jetzt passiert, es ist alles instant.“

Als ein Ergebnis, das Vertrauen hat null imaging-Rückstand. “Heute morgen, da sitzen, es sind 30 warten berichtet zu werden, und das wird es [von Gleit-Filmen]. Es bedeutet, dass es weniger Notwendigkeit zu erinnern, den Patienten,“ Dimmock sagte. “Wenn Sie können fangen Sie das problem, bevor Sie verlassen haben, die Abteilung, was manchmal passiert, das ist wunderbar, und natürlich ist es toll für die Patienten. Sie wissen, ältere Patienten, (…) Sie wollen nicht, Sie zu haben, kommen wieder zurück, wenn Sie können, verwalten es.“

Die Bekämpfung der zunehmende Druck auf A&E

In Ihrer Rolle als ärztlicher Direktor für das Vertrauen, das für eine Reihe von Jahren, Dimmock, sagte Sie realisierte, gab es einen wachsenden Bedarf zu Adresse, drücke auf A&E.

“Die Patienten wissen, dass, wenn Sie kommen, um A&E, Sie im großen und ganzen die Dinge aussortiert, wie Sie kommen, so dass die Versuchung, Sie ist, besonders wenn es schwierig ist, Zugang primary care, ist, das zu tun“, erklärte Sie. “Meine Begründung war, als ich zurück kam, Radiologie Berichterstattung, dass, wenn wir geben können, das GPs so nah wie service, nicht identisch, aber als in der Nähe eine service wie möglich, was Sie von, wenn der patient dreht sich auf A&E, dann haben wir mehr Chancen von Ihnen gehen zum Arzt und haben Ihre Prüfungen als drehen bis zu A&E und getting things done.

“So, das war mein Ziel, denn wenn die GPs sind aufgefordert, dies zu tun, um zu stoppen Patienten die Teilnahme an A&E, die wir haben, um Ihnen die Unterstützung, die es Ihnen ermöglicht, das zu tun. Und das war der wesentliche Grund für mich, der versucht, dies zu tun“, erklärte Sie.

Nun, das Krankenhaus bieten kann, GPs mit berichten innerhalb von 24 Stunden, im Vergleich zu bis zu drei Wochen vorher. Alle Mitarbeiter sind mit der Spracherkennung-Technologie, die hat führte zu Verbesserungen im Berichts-turnaround-Zeiten, während die ärzte verwenden können iPads auf den Stationen zu zeigen, den Patienten Ihre scans.

Das team sagt, dass die Bereitstellung spielte eine entscheidende Rolle in der trust-Wertung unter den top-NHS-Organisationen in dem Land, in a review of radiology reporting standards, veröffentlicht früher in diesem Jahr. PAHT war zweiter in England für den Anteil der Bilder berichtet, die innerhalb der 24-Stunden-Ziel für stationäre Leistungen, und der sechste, wenn man die Zahl der Notaufnahme-Bilder berichtet, die innerhalb der vier-Stunden-Ziel.

„Wir denken, dass wir wahrscheinlich nicht besser als das, denn wir nicht haben, die größeren Kliniken haben den Nachwuchs auf das ganze Wochenende, wir haben Kollegen an dem Wochenende, aber wahrscheinlich nicht in der gleichen Art von zahlen zu produzieren, die Art von turnaround für nur-Filme,“ Dimmock erklärt.

Laut Dr. Sri Redla, Berater Radiologen und associate medical director für Krebs, Kardiologie und klinische support-services, PAHT jetzt plant rollout der Plattform in anderen Abteilungen, beginnend mit der Kardiologie, der medizinischen Bildgebung und Theater imaging, und schauen Sie, welche Vorteile AI bringen könnte, um das system.